کتاب مدیریت فروشگاه چیدمان فروش و مهندسی فروش به چاپ دوم رسید
بسیار جای شکر و خوشحالی است که کتاب مدیریت فروشگاه چیدمان فروش و مهندسی فروش به چاپ دوم رسید این کتاب توسط بسیاری از اساتید و همکاران گرامی و عزیز به عنوان منبع درسی در بسیاری از دانشگاه ها معرفی شده است جا دارد از تک تک اساتید گرانقدری که این کتاب را به عنوان منبع درسی مورد استفاده قرار می دهند تشکر کرده و امیدوارم انتقادات و پیشنهادات خود را برای هر چه بهتر شدن این کتاب ارسال نمایند درضمن این کتاب به عنوان آزمون ورودی و استخدام در شرکت های بزرگ برای فروشندگان و بازاریابان استفاده می شود و شرکت های بسیاری نیز از این کتاب به عنوان منبع معتبر و کاربردی استفاده می کنند که از نظرها و توجهی خاصی که به این کتاب دارند تشکر می نمایم امیدوارم در چاپ های بعدی بتوان بر مطالب محتوایی اجرایی کاربردی آن بیفزایم حتی فروشگاه های بسیاری در سطح کشور برای چیدمان فروشگاه قفسه بندی سطر بندی دکوراسیون سردرب برندسازی فروشگاهی معماری فروشگاه هویت فروشگاه چیدمان عوامل فروش و پیشبرد فروش از این کتاب استفاده می کنند که جای تشکر و شکر دارد.
یک تجربه یک خاطره
مطلبی که می خواهم خدمت شما تعریف کنم از تحقیق و پژوهش های ما بر مراکز خرید و فروشگاه های بزرگ دنیا بدست آمد و به اجرا گذاشته شد....
چند سال پیش یک بار مدیر سرمایه گذاری و صاحب مرکز خرید جهت فروش واحد های خود چیدمان فروشگاه و برنامه فروش و بازاریابی خود به تیم ما مراجعه نمود خلاصه باتهیه بلیط و واریز مبلغی وجه پیش پرداخت از ما دعوت کرد که به آن شهر رفته و با دیدن مرکز خرید پروژه بازاریابی فروش و تبلیغات آن را اجرا کنیم
با ماشین به فرودگاه آمده و ما را به مرکز خرید خود که واقعا از نظر بزرگی و زیبایی بزرگترین مرکز خرید آن شهر بود برد همین که ما آنجا رسیدیم من به ایشان گفتم که لطفا ما را برگردانید ما نمی توانیم برای پروژه شما کاری انجام دهیم مقداری از پیش پرداخت شما را هم بازمی گردانیم
بسیار ناراحت شد که چرا من از تهران با این همه هزینه و پرس و جو که شما برای پروژه های بزرگ کار کرده اید ولی اینجا به قول خودشان جا زده و حاضر نیستید همکاری کنید
ما را با ناراحتی به هتل بردند تا زمان پرواز برگشت ما فرا رسد
یک ساعت بعد تماس گرفتم و به هتل دعوتشان کردم ایشان بسیار ناراحت بودند
گفتم معمار، ناظر و مجری مرکز خرید شما چه کسی بود ایشان را هم با خود بیاورید
آنها آمدند به ایشان گفتم ما به شرطی کمپین و برنامه بازاریابی تحقیقات بازار برنامه فروش چیدمان فروشگاه برنامه بازاریابی و تبلیغات برای شما کار می کنیم که نیمی از مرکز خرید را خراب و مجددا باز سازی نمایید
این بار دیگر ناراحت تر و عصبانی تر از گذشته به شدت بر افروخته شدند
به آنها گفتم که تکنیک قیف فروشگاهی (import store) در روانشناسی فروشگاهی ، در مرکز خرید شما اجرا نشده است و ما هر اندازه بودجه تبلیغاتی و بازاریابی که برای اینجا صرف کنیم انگار پول شما را دور ریخته ایم و نتیجه زیادی نخواهید گرفت و هر تلاشی که انجام دهیم مارا زیر سوال خواهید برد که تیم شما خوب عمل نمی کند پس به جای آنکه پول خود را دور بریزید ریشه کار را اصلاح کنید که تا آخر عمر با کمترین هزینه بیشترین سود را خواهید برد
ابتدا همه آنها مقاومت کردند حتی مجری با حالتی مغرورانه که ما چیزی نمی دانیم ناراحت شده و جلسه را ترک کردند.
کامپیوتر را باز کردم و پژوهشی که بر روی مراکز خرید بزرگ دنیا انجام داده بودیم را نشانشان دادیم تا بعد از 4 ساعت آنها را قانع کردیم که سردرب و درب ورودی مرکز خرید را خراب کرده و درب ورودی را به شکل قیف بزرگ و با سقفی بلند و دکوراسیونی خاص اجرا کنند
خیلی جالب بود که ما هزینه این تغییر در دکوراسیون را از مبلغ پروژه خود حساب کردیم تا آنها قانع شوند چون اصلا جسارت این کار را نداشتند ولی با این کار به آنها فهماندیم که این دانش ما پشتیبان خاصی دارد....
سردرب و مدخل ورودی یک فروشگاه در مشتری گرایی جذب مشتری و کشش مشتری بسیار نقش حیاتی دارد و معمارانی که بدانند برای اجرای کارهای تجاریشان باید با یک بازاریاب و مشاور بازاریابی مشورت کنند یا تحقیقات بازاریابی انجام دهند در اجرای پروژه های خود موفق تر هستند
از پروژه های ناموفق که با وجود تبلیغات گسترده و میلیاردی، فقط به خاطر عدم توجه به چیدمان فروشگاه و اصول بازاریابی و مشتری گرایی و روانشناسی فروش روانشناسی مشتری نتوانسته اند موفقیتی در جذب مشتری و فروش داشته باشند می توان به موارد زیر اشاره کرد. مرکز خرید نور اتوبان امام علی و رسالت، مرکز خرید مبل خلیج فارس و ...
دست نوشته ها و دل نوشته های 
